Како се представити?

Створите добар утисак на себе када се састанетеје уметност коју можете научити знајући како се правилно представити. Представити непознате људе једни другима о одговорности организатора догађаја. Али постоје времена када треба да се представите. Да бисте то урадили, само поздравите и дајте своје име, име, презиме, презиме, у зависности од ситуације. Уколико је то потребно, ово се више односи на правила пословне комуникације, обавијестите свој пост или на кратко наведите разлог за контакт особе.

Телефонски разговор

Сада се већина проблема решава телефоном,а позитиван исход разговора зависи од начина на који почиње овај разговор. Најчешће, велике организације регулишу како се представити телефоном у правилима корпоративне етике, али уопштено, оне се своде на 5 фраза:

• поздрави,
• назовите организацију коју заступате, ваше име, презиме и положај,
• сумира разлог за позив,
• кажите колико ће дуго трајати да разговарате,
• сазнајте да ли је тренутно прикладно разговарати с особом.

Ова правила се примењују у обичном животу: када комуницирају са докторима у поликлиници, запосленима у јавним службама, службеницима итд.

Када говорите телефоном, обавезно се осмехните. Искрени осмех даје глас интонације, што изазива пријатан утисак на говорника.

У новом послу

Када уђе у нови посао, поставља се питање: како се представити колективу? Обично нови запосленик представља његов непосредни супервизор, позивајући се на положај, име или патронимско име, у зависности од облика комуникације прихваћене у тиму. Само поздрави. Ако се то није догодило, а ви морате да се представите, онда морате поздравити, а након што сте обраћени пажњу, да наведете своје место и име.

Кореспонденција

Посебну пажњу треба посветити томе какопредставите се у писму. Кореспонденција не подразумијева директно позивање саговорника. Да би се осигурало да прималац писма има довољно информација о аутору, у горњем десном углу назначено је име, име, патронимија, адреса, телефонски бројеви. Ако заступате било коју организацију, прво прво назначите податке организације, а затим и оног који потписује писмо, укључујући и пошту, име, контакт телефонске бројеве. Придржавајући се једноставних правила давања, задржаћете поверење у било коју ситуацију.