До данас је Интернет постао честдискутовати о телефонима ниске квалитете: проблеми са одређеним функцијама; батерије које брзо "сједе"; дугмад која држе; лоши звучници. Бројне жалбе сервисним центрима не помажу: телефон се поправља, проблеми се јављају још више. Ако телефон не испуњава стандарде квалитета, онда га можете вратити и добити новац за то. Сада ћемо разговарати о томе како да вратите новац за телефон, ако је то подстандардно.

Вратите новац за подстандардни телефонмогуће је, ако се закључи да роба заиста има значајан недостатак. Можете га замолити у сервисном центру за поправку телефона, ако је разлог да је производ био неисправан по кривици произвођача. Представите овај закључак у продавници где сте купили телефон, а ви ћете морати вратити новац.

Ако сте током употребе телефона пронашлиона има неких непознатих проблема, прво покушајте да контактирате сервисни центар који служи произвођачу вашег телефона. Често само једноставно фирмвер телефона помаже у решавању овог проблема.

Али понекад то не помаже. Тада можемо претпоставити да телефон има било каквих грешака током производње. Више пута не контактирајте сервисни центар. Идите у продавницу продавцу који вам је продао уређај и замолите га да вам да тачну копију вашег производа. Објасните му да је ваш телефон био у сервисном центру за одређени недостатак, али након поправка, дефект поново почео појављивати, вриједи показати који је један. С обзиром на све наведене чињенице, можете замијенити свој уређај новим или вратити цијели трошак роба. Дајте сагласност на независни испит. Један документ о испитивању мораћете дати продавцу, а други оставити себе (не заборавите да продавач мора потписати за прихватање). Такође напишите чин примања и преноса вашег уређаја, гдје ће бити потпуно описан: у којем стању је примљен телефон, било да има дефекте. Затим потпишите документ. Одговор ће доћи за око 15 дана.

Дакле, ако преглед открије дефекте у телефону, вама ће вам бити враћен новац.

Коментари 0